lg89-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") lg89 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য। lg89-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
lg89 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে এই নীতিমালা তৈরি করেছে। আমরা সর্বদা আপনার তথ্যের সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি এই নীতির কোনো বিষয়ে আপনার প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই নীতিটি বাংলায় লেখা হয়েছে কারণ lg89 বিশ্বাস করে প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর নিজের ভাষায় তার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার জানার সুযোগ থাকা উচিত।
lg89 নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমিং ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন | পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| অবস্থানগত তথ্য | দেশ ও অঞ্চল | আইনি সম্মতি ও পরিষেবা প্রযোজ্যতা |
lg89 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ থাকতে চাই।
lg89 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
আমরা আপনার তথ্য কখনো উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না।
lg89-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
lg89 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় রয়েছে:
lg89 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে প্রাসঙ্গিক সমস্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হয়।
lg89-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্য সম্পর্কে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
আপনার সম্পর্কে lg89 কী তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা অন্য নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে lg89-এর গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
lg89-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।
lg89 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে lg89-এর সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সপ্তাহের সাত দিন আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জবাব দিতে প্রস্তুত।
প্রযুক্তি ও নীতির সমন্বয়ে lg89 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ পদক্ষেপ নেয়।
আপনার প্রতিটি তথ্য lg89-এর সার্ভারে যাওয়ার পথ থেকে সংরক্ষণ পর্যন্ত সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড থাকে।
lg89-এর শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত lg89-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করেন।
উন্নত এআই প্রযুক্তি ব্যবহার করে lg89 সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে।
lg89 আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের অঙ্গীকার।
অস্বাভাবিক লগইন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম হলে lg89 আপনাকে তাৎক্ষণিকভাবে এসএমএস বা ইমেইলে জানাবে।